中小企業(yè)的一線管理人員（指揮官），因要承擔生產一線的管理運營工作，平時很難有機會出去學習培訓。為解決這一難題，蕪湖市中小企業(yè)服務中心、廣州求正企業(yè)管理公司聯(lián)合舉辦訂單式公開課《金牌班組長實訓》（第一季），將培訓送到企業(yè)的家門口。 8月18日在高新區(qū)服務外包園進行圓滿落幕。

 培訓正式開始之前，作為系列公開課的發(fā)起單位蕪湖市中小企業(yè)服務中心程益先主任為大家開講，程主任指出：中小企業(yè)的一線管理人員，是一個企業(yè)的管理基石，是執(zhí)行公司決策和生產任務，保證產品質量的前線指揮官。你們的素質和管理水平直接關系到企業(yè)的戰(zhàn)略落實，客戶訂單的交付，產品質量的穩(wěn)定和制造成本的下降。我們請來了廣州求正企業(yè)管理公司的總經理，精益生產實戰(zhàn)專家、六西格瑪黑帶專家李政頡老師為大家?guī)砀咚降闹v座，希望給大家在今后的工作和管理中帶來幫助。

我們蕪湖市中小企業(yè)服務中心按照省中小企業(yè)服務聯(lián)盟的安排，承接著全省培訓中小企業(yè)創(chuàng)新管理提質增效活動的全面工作，將在全省圍內各市、縣、區(qū)、開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、以及商會協(xié)會等組織合作，共同把管理咨詢與培訓等服務送到企業(yè)的家門口。

        隨后，李政頡老師首先為大家講解了管理的基本知識，包括管理者的職責角色、技能、現場管理的特點和經常使用的管理方法---- PDCA/ DMAIC 循環(huán)、一天的工作全貌、生產確認過程以及質量巡檢和管控作了詳細講解。接著李老師 將參加培訓的人員以企業(yè)班組形式分成了幾個小組，模擬企業(yè)班組管理的工作交接、高效率早會進行實戰(zhàn)訓練。

李老師在布置任務、互動，學員們在學習、交流。

老師布置任務，互動學習交流

班組演練“開早會”，大家來自不同的企業(yè)，都是陌生人，在短短10分鐘討論后模擬企業(yè)早會現場哦！如何利用早會時間提高班組士氣+解決問題+獎懲+布置任務+團隊建設，把課程推向了高潮。

最后，對參加學習的學員頒發(fā)結業(yè)證書

全體學員合影（照片）

    培訓結束以后，仍有學員留下來繼續(xù)與李老師交流、提問，意猶未盡。