搞定問題的套路
課程價(jià)格:認(rèn)證會(huì)員可見
課程時(shí)長:2天,6小時(shí)/天
上課方式:公開課
授課講師: 史振鈞
授課對(duì)象:培訓(xùn)對(duì)象: 1、企業(yè)中、高層管理人員;高級(jí)專業(yè)人員;項(xiàng)目主管和經(jīng)理; 2、如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問題的討論,則效果更佳。
授課時(shí)間 | 2天,6小時(shí)/天 |
授課對(duì)象 | 培訓(xùn)對(duì)象: 1、企業(yè)中、高層管理人員;高級(jí)專業(yè)人員;項(xiàng)目主管和經(jīng)理; 2、如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問題的討論,則效果更佳。 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評(píng) |
課程背景:
我們每個(gè)人存在的價(jià)值就是“搞定問題”。經(jīng)理人如果沒有能力搞定問題,不僅自己的前途沒有了,更可怕的是企業(yè)的“錢”途也沒有了。一個(gè)決策有時(shí)會(huì)決定一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門乃至一個(gè)公司的生死命運(yùn)。針對(duì)各領(lǐng)域、部門不斷面臨的種種困擾,《搞定問題》課程能提供一個(gè)強(qiáng)有力的“套路”來幫助其更有效地處理這些問題。
本課程是在借鑒了全球同類課程的精華基礎(chǔ)上,結(jié)合講師多年的世界500強(qiáng)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)、人生經(jīng)歷,精心打造而成,是一套極具價(jià)值的思維流程工具。
培訓(xùn)目標(biāo):
1、通過培訓(xùn),可以使學(xué)員掌握以下技巧,持之以恒,成為能力;
2、擺脫“汽水人”的被動(dòng)思維模式,學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的思考模式;
3、學(xué)會(huì)界定問題。不知道問題是很多人的最大問題,問題界定清楚了就解決了一半;
4、學(xué)會(huì)分析問題原因。不知道問題原因的伴隨后果是相互推諉指責(zé);
5、學(xué)會(huì)創(chuàng)造性解決問題。創(chuàng)造性讓企業(yè)更具競爭力;
6、學(xué)會(huì)決策。選擇正確的路徑,不因?yàn)殄e(cuò)誤選擇而付出代價(jià),給企業(yè)節(jié)省成本;
7、學(xué)會(huì)制定計(jì)劃。不僅能防患于未然,而且在做事過程中能夠靈敏地抓住機(jī)會(huì);
8、學(xué)會(huì)執(zhí)行。把這些方法應(yīng)用在自己的工作、生活上,讓自己事業(yè)更進(jìn)步,家庭更幸福。
課程內(nèi)容:
第一講:情境分析學(xué)
1、你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么?
2、關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎?
3、在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?
4、您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?
案例分析
學(xué)以致用:搞定自己的問題
工具和模板:情景分析工作表
小結(jié)目標(biāo):
1、會(huì)從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中撥云見日。
2、提升判斷力。
第二講:原因分析
1、您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?
2、比較的事實(shí)是什么?
3、如何辨別獨(dú)特的差異與變化?
4、如何確定最佳的比較方法?
5、如何辨識(shí)及檢測可能的原因?
6、如何觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因?
7、選擇最可能原因
學(xué)以致用:搞定自己的問題
工具和模板:情景分析工作表
小結(jié)目標(biāo):
1、學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出最可能的原因與機(jī)會(huì)。
2、提升思考力。
第三講:決策制定
1、您想決定什么?
2、您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
3、闡明決策目的
4、確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡
5、預(yù)先審視潛在問題并予以處理
6、與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么?
7、每一個(gè)替代方案中的潛在的問題與機(jī)會(huì)是什么?
8、做出決策
學(xué)以致用:搞定自己的問題
工具和模板:情景分析工作表
小結(jié)目標(biāo):
1、學(xué)會(huì)找到解決問題的方案。
2、提升決策力。
第四講:計(jì)劃分析
1、希望的最終結(jié)果是什么?
2、計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么?
3、確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。
4、辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會(huì)。
5、發(fā)生問題的原因是什么?
6、怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會(huì)?
7、應(yīng)急方案是什么?
8、您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么?
9、何時(shí)候啟動(dòng)應(yīng)急方案?
學(xué)以致用:搞定自己的問題
工具和模板:情景分析工作表
小結(jié)目標(biāo):
1、學(xué)會(huì)制定嚴(yán)密的計(jì)劃,預(yù)見和預(yù)防可能發(fā)生的問題,抓住可能的機(jī)遇。
2、提升執(zhí)行力。
第五講:總結(jié)和行動(dòng)
小結(jié)目標(biāo):讓學(xué)員學(xué)會(huì)在自己的工作、生活中運(yùn)用所學(xué)。