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領(lǐng)袖風(fēng)采——決勝終端的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

課程價(jià)格:認(rèn)證會(huì)員可見(jiàn)

課程時(shí)長(zhǎng):2 天,6小時(shí)/天

上課方式:公開課

授課講師: 耿鑌

授課對(duì)象:店長(zhǎng),直營(yíng)店管理者,內(nèi)訓(xùn)師,中基層管理者

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課程簡(jiǎn)介
授課時(shí)間 2 天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象 店長(zhǎng),直營(yíng)店管理者,內(nèi)訓(xùn)師,中基層管理者
授課方式 講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評(píng)
課程背景

是什么決定了終端的贏利與擴(kuò)張?
是什么成就了眾多的知名品牌?
是什么讓一個(gè)小小的品牌代理可以5年拓展400家店鋪?
又是什么讓曾經(jīng)輝煌的公司迅速衰敗?
為什么毛主席認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是“出主意,用干部”?
為什么柳傳志認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的三要素是“建班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍”
?而作為我們,領(lǐng)導(dǎo)又是什么呢?

課程目標(biāo)

1、提升領(lǐng)袖魅力,掌握領(lǐng)導(dǎo)之道;
2、掌握連鎖終端的領(lǐng)導(dǎo)思維和工具;
3、提升領(lǐng)導(dǎo)效能,擁有更加和諧高效的終端團(tuán)隊(duì)

課程大綱

第一講:課程導(dǎo)入——連鎖終端呼喚真正的領(lǐng)袖
1、連鎖企業(yè)及管理層能級(jí)分析
2、連鎖終端管理現(xiàn)存4大問(wèn)題
3、連鎖終端領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的“王”道
4、領(lǐng)導(dǎo)必須要掌握“一恒一變”

第二講:學(xué)習(xí)藝術(shù)
1、讀書、讀事、讀人
2、領(lǐng)導(dǎo)的3重境界
3、領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)核心修煉
4、如何做到用心體會(huì),用腦思考
5、員工是你的一面鏡子
6、你有沒(méi)有一套科學(xué)的分析工具
7、連鎖終端如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織

第三講:用人藝術(shù)
1、終端用人3大誤區(qū)
2、別讓猴子跳回背上
3、《安肯自由量表測(cè)試》
4、員工與公司的3重關(guān)系
5、培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的人才隊(duì)伍
6、員工培育的3個(gè)鉆石層面
7、害死公司的《彼得原理》
案例分析:《小紅為什么工作13年不離職》
8、新店需要經(jīng)驗(yàn),老店需要什么
案例分析:《終端薪水到底應(yīng)該怎樣發(fā)》
9、《紅黃藍(lán)綠四色員工》診斷技術(shù)
10、如何用好不同類型和特長(zhǎng)的員工
11、領(lǐng)袖魅力與組織之魂——“報(bào)時(shí)人”與“造鐘師”的融合之道
12、卓越領(lǐng)導(dǎo)之道——建立終端離場(chǎng)測(cè)試系統(tǒng)
13、建立離場(chǎng)測(cè)試系統(tǒng)8個(gè)步驟

第四講:溝通藝術(shù)
1、終端溝通5大障礙
2、如何做好信息溝通
3、如何做好感情溝通
4、如何做好思想認(rèn)識(shí)溝通
5、你知道下屬需要的到底是什么
6、得民心者得天下,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一個(gè)行銷大師
7、為什么領(lǐng)袖都是演說(shuō)高手
8、領(lǐng)導(dǎo)需要提高演說(shuō)藝術(shù)
視頻分析:《亮劍》片段——領(lǐng)導(dǎo)的聲音法則
9、領(lǐng)導(dǎo)如何講好故事
10、領(lǐng)導(dǎo)如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣
11、領(lǐng)導(dǎo)如何做好團(tuán)隊(duì)動(dòng)員

第五講:管理藝術(shù)
1、《新型連鎖終端模型》
2、領(lǐng)導(dǎo)警惕《變心板現(xiàn)象》
3、影響員工忠誠(chéng)度的第一核心因素
4、終端管理的修路法則
5、人員管理3大法寶
6、一分鐘領(lǐng)導(dǎo)精髓
7、價(jià)值2.5萬(wàn)美金的管理方法
8、哈佛領(lǐng)導(dǎo)力核心——注意力=事實(shí)
9、如何掌控團(tuán)隊(duì)注意力
10、如何升級(jí)榜樣法則
11、傳承與創(chuàng)新——決定終端業(yè)績(jī)的5個(gè)核心文化
12、GUCCI帶給我們的啟示
13、領(lǐng)導(dǎo)必須要懂馬斯洛
14、領(lǐng)導(dǎo)必須用好NLP理解層次理論
15、為員工制造夢(mèng)想還管用嗎
16、終端管理《三字訣》
17、連鎖終端管理系統(tǒng)構(gòu)建思路

第六講:人格魅力
1、下屬最希望領(lǐng)導(dǎo)三件事
2、下屬最討厭領(lǐng)導(dǎo)三件事
3、領(lǐng)導(dǎo)需要《三心二義》
4、好領(lǐng)導(dǎo)3問(wèn)
5、用心管理好你的情感賬戶
6、獎(jiǎng)勵(lì)了優(yōu)秀員工,其他的怎么辦
7、吸引追隨者的四個(gè)條件
8、選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
9、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的診斷
10、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
11、掌握4種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第七講:激勵(lì)藝術(shù)
1、激勵(lì)首先要問(wèn)——你夠積極嗎
2、激勵(lì)引爆行動(dòng)力的核心按鈕
3、無(wú)聲無(wú)息影響團(tuán)隊(duì)的技巧
4、《哥弟》的終端激勵(lì)機(jī)制
5、揭秘:?jiǎn)T工只做一件事
6、為什么說(shuō)激勵(lì)時(shí)金錢是最不值錢的
7、獎(jiǎng)勵(lì)不好可能帶來(lái)后患無(wú)窮
8、如何物質(zhì)激勵(lì)最大化
9、激勵(lì)藝術(shù)之尊重法則
10、激勵(lì)藝術(shù)之情感法則
11、激勵(lì)藝術(shù)之榮譽(yù)法則
12、激勵(lì)藝術(shù)之目標(biāo)管理系統(tǒng)
13、領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)師
14、愛(ài)讓管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)化

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