“人心管理”是近年來國內外新興的一門人力資源管理理論，該理論強調通過有效的心靈梳理式管理，使員工心態(tài)趨向平正，心情達到舒暢，從而自覺自愿地、積極能動地、和諧快樂地、團結合作地實施并完成目標任務
領導力的核心是對人的關心，這種關系是私人的，同時也是人與人之間。也就是說人際人性的解剖、如何因順管理人的情性、提升情感智力與情緒勝任力、心理資本開發(fā)與組織動力激發(fā)和心理溝通力與幸福組織建設

提升對人性的深刻洞察能力，培養(yǎng)管理心理的辯證思維。
令團隊有效激發(fā)心理資本，實現(xiàn)自我超越，釋放職業(yè)正能量。
使組織充滿積極情緒、積極認知，用積極心態(tài)和積極行為達成業(yè)績。
提升心理溝通力，平衡積極關系（內外部關系），打造健康型組織和幸福團隊。

第一講：人際人性解剖
本節(jié)目標：學員比較清楚地認知：大腦結構、性格與快樂的關聯(lián)性；為什么很多人不能享受無功利行為的快樂？為什么我們羨慕有錢人而不羨慕幸福？為什么易感型人格特別容易被壓力困擾？為什么人性喜歡正向刺激而大腦卻偏好負面信息？……
1、對主觀世界的客觀性理解
1、對負面更偏好
2、吝嗇
3、愛比較
4、愛面子
四分鐘測試：易感型人格測試
實驗：《黑龍江老鼠PK新疆老鼠》
2、人際人性剖析
1、偏好正性刺激（正性的兩個方法）
2、自我性（利益判斷不等式的破解，偏見的形成與預防）
3、尋求歸宿性（深度共情的三個妙法）
4、情緒人際轉移性（避免過高期望值的三種態(tài)度）……
小活動：《周圍人的相似度》
視頻：《誰更值得信任？》

第二講：如何因順管理人之情性？
本節(jié)目標：每個人生活工作中的煩惱比比皆是，困擾了情緒、干擾了健康。學員可以比較清楚地了解：人究竟能否完全控制自己的行為？我們需要為所有的心理現(xiàn)象負責嗎？要不要徹底消除不符合社會規(guī)范的欲望？能否真的擺脫所有工作煩惱？
1、情性之一：必然性
1、存在的都是必要的
2、七情可不可以拿掉一個？
3、沒有不應該的情緒和情感
小練習：
2、情性之二：兩極性
1、兩極性的相對性：對不同事物可以產(chǎn)生同一種情緒體驗
2、兩極性的矛盾性：對同一事物可以產(chǎn)生不同的情緒體驗
3、如何調整情緒預期？……
3、情性之三：動力性
1、情緒情感如何給心理活動提供能量
2、心理亞健康：層次越高越持久？
案例：《越不想得什么病，越得什么病》
4、情性之四：宣泄性
1、心理能量的積蓄
2、情緒心理表達的六個層次
3、越想講清，越講不清
實驗：《沖動控制障礙》
5、情性之五：非理性
1、不可控的情緒
2、行為的沖動性
3、對理性的損害性
案例：你為什么放棄治療？
6、情性之六：轉換性
1、向其他的心理和生理活動轉換
2、神經(jīng)情緒與器官聯(lián)結
3、《黃帝內經(jīng)》與當代“心生疾病”預防
小練習：越怕什么，越來什么

第三講：提升情感智力與情緒勝任力
本節(jié)目標：激烈的社會轉型和市場競爭，讓企業(yè)管理面臨越來越大的風險和壓力。這種壓力傳導在中層管理身上，使他們倍感心理困擾。企業(yè)應加快從人本理念出發(fā)，給予其更多心理關懷，科學提升其心理資本與心理抗逆力，使之成為一個情商和身心靈健全的管理者，更好為企業(yè)服務。
1、情緒管理行為層面的7個方法練習
1、建立積極的心錨
2、情緒環(huán)保宣泄法
3、情緒逐步抽離法
4、制怒系列妙訣
5、“羨慕嫉妒恨”法
6、中醫(yī)輸出“橫逆之滯”法
7、心理防御機制練習
活動：《相看兩不厭》
2、八個深度管理情緒的技術練習：
1、代償與升華
2、脫敏與滿灌
3、轉移與安慰
4、理智與辯證
3、四類有利于改變情緒障礙的食物
4、管理工具：《時間秒殺利用法》預防心理拖延癥

第四講：心理資本開發(fā)與組織動力激發(fā) 
本節(jié)目標：心理資本開發(fā)的四個維度，好比四塊心理肌肉，越練越有力量。工作壓力管理不是被動地解決壓力源問題，而是增強個體內心力量，修煉一個圓滿的內在。幫助學員開發(fā)一套心理資本訓練方法，將積極心理學基本理念運用在組織動力管理中，關注自我個體成長，降低壓力感受。
1、方法一：挑戰(zhàn)下的自我效能感
1、自我效能與工作績效的關系
2、優(yōu)勢聚焦；替代學習/模仿
3、積極反饋；人生第一次
4、干預與降低壓力，促進心理健康
心理實驗：皮革馬利翁
視頻分析：小顧的堅強
小練習：個人反思——《選擇》
2、方法二：樂觀——積極歸因與展望
1、樂觀個體的四項特征
2、樂觀特質開發(fā)三大技術
3、羅莎達比例與積極率
心理實驗：帕斯卡之賭
視頻分析：《抓羊毛》
小練習：《生活回想》
3、方法三：希望——目標持恒與方案備選
1、希望與工作績效
2、希望特質開發(fā)四大技術
心理實驗：斯坦伯格猴子
視頻分析：《動物世界》
小練習：《我堅信……》
4、方法四：韌性——受挫復原與超越
1、韌性與工作效能
2、韌性特質開發(fā)三大技術
視頻分析：《為兒子找夢想》
小練習：《出國旅游》

第五講：心理溝通力與幸福組織建設
本節(jié)目標：建立良好關系的前提是自我覺察、悅納自我，才能進而認知別人、接納別人，繼而自我尊重、自我實現(xiàn)。別人也是另一個自我，“別人和自己一樣重要！”通過活動練習，接納自我的獨特性，邁向高情商領導的第一步。引導其積極工作、快樂生活，挑戰(zhàn)自我局限，孵化和培植組織競爭優(yōu)勢，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。
1、心理溝通力培養(yǎng)
1）有效批評登山圖
練習：員工的心聲
2）批評的心理賬戶
練習：問題剖析式提問和問題解決式提問
地圖 ≠ 地理
說理講究實事佐證，不要老說觀點
把“不”說得 和“是”一樣入耳
黃金法則 / 白金法則
即時贊許（海豚法則），真誠和被在意
憤怒不做決定
別每一次談話目的性都那么強
2、不良個性與職業(yè)倦怠應對
1）敵意心態(tài)
2）完美主義與拖延癥
3）習得性悲觀
4）剛性傾向思維
5）習慣性后悔
工具練習：《真我角色》
3、健康型組織的三個維度和思路
4、幸福與快樂的區(qū)別
5、培育幸福組織PERAM的五大方法  
高峰體驗之H=S+C+V
幸福與財富
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