思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用
課程價(jià)格:認(rèn)證會(huì)員可見
課程時(shí)長(zhǎng):2 天,6小時(shí)/天
上課方式:公開課
授課講師:
鐘滔
授課對(duì)象:中基層管理者、高潛員工、主管、研發(fā)部、市場(chǎng)部、產(chǎn)品部等
課程簡(jiǎn)介
授課時(shí)間 |
2 天,6小時(shí)/天 |
授課對(duì)象 |
中基層管理者、高潛員工、主管、研發(fā)部、市場(chǎng)部、產(chǎn)品部等 |
授課方式 |
講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評(píng) |
課程背景
工欲善其事,必先利其器
如今的商業(yè)社會(huì),大到一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目計(jì)劃需要有系統(tǒng)的、創(chuàng)新的思維;
具體到與客戶的溝通、與同事的匯報(bào)需要有邏輯的思維;
甚至職場(chǎng)中每一個(gè)問(wèn)題的分析與解決也都少不了突破固有限制、挖掘本質(zhì)的思維!
快速提升工作效能的秘密武器——思維導(dǎo)圖
思維導(dǎo)圖由英國(guó)的“世界大腦先生”、“記憶力之父”——東尼?博贊所創(chuàng)造,它是一種有效的思維方式和學(xué)習(xí)方式,可以快速提升大腦的創(chuàng)意性、邏輯性和思考的系統(tǒng)性。所以思維導(dǎo)圖常常被用在突破思維限制、職場(chǎng)的問(wèn)題分析與解決、活動(dòng)策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、頭腦風(fēng)暴、項(xiàng)目管理、任務(wù)管理、邏輯溝通、彈性溝通、信息整理、高效學(xué)習(xí)等領(lǐng)域。
也因此,越來(lái)越多像Google、蘋果、騰訊這樣的大型企業(yè)開始把思維導(dǎo)圖作為提升員工系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維以及輔導(dǎo)其產(chǎn)出創(chuàng)意的必備工具之一。
全球約有6億人在使用思維導(dǎo)圖,你會(huì)嗎?
很多國(guó)際性組織、 全球頂尖大學(xué)及政府,包括微軟、波音、花旗銀行、迪斯尼、麥當(dāng)勞等在內(nèi)的前五百大企業(yè),都因?yàn)槭褂盟季S導(dǎo)圖而獲益不少。其中一個(gè)著名的例子是美國(guó)康.愛(ài)德森(Con Edison)公司,在911悲劇后,這家公司廣泛的運(yùn)用思維導(dǎo)圖做為規(guī)劃、組織的工具,成功完成重建曼哈頓的任務(wù)。
1、新加坡、韓國(guó)政府已將思維導(dǎo)圖列為學(xué)校必修課;
2、菲律賓創(chuàng)辦一所思維導(dǎo)圖專門學(xué)校,以思維導(dǎo)圖法教授各個(gè)學(xué)科……
3、思維導(dǎo)圖已被廣泛運(yùn)用到工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中,是極具革命性的思維工具
課程目標(biāo)
1、突破固有思維限制,讓大腦更加有創(chuàng)意|思維導(dǎo)圖的水平思考能夠提供沒(méi)有任何限制的360°自由聯(lián)想,結(jié)合變通力訓(xùn)練,能夠讓大腦更加有創(chuàng)意;
2、提升思維的邏輯性——想的清楚、說(shuō)的到位、做的有效|思維導(dǎo)圖不僅有自由聯(lián)想,還可以和結(jié)構(gòu)化思維和金字塔原理結(jié)合起來(lái),有效地梳理大腦邏輯;
3、系統(tǒng)思維,縱觀全局|思維導(dǎo)圖可以將復(fù)雜的信息在一張紙上進(jìn)行呈現(xiàn),不僅能看到大局,也能關(guān)注到細(xì)節(jié),one page control(一直掌控);
4、吸“新”大法,快速提升資訊的萃取、整理和記憶效率|面對(duì)大量的信息,我們需要進(jìn)行減量(信息萃?。┖蜕担ńM織成思維導(dǎo)圖的架構(gòu)),幫助理解、記憶和使用;
5、職場(chǎng)問(wèn)題分析與解決|通過(guò)兩天的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用場(chǎng)景重新建立對(duì)思維導(dǎo)圖背后思維力的掌握,以及工作應(yīng)用(問(wèn)題分析與解決、活動(dòng)策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、頭腦風(fēng)暴等等)。
課程大綱
【課程特色】
① 正統(tǒng)的英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖;② 真實(shí)的企業(yè)案例體驗(yàn)式+情境式教學(xué);③ 大量的實(shí)操練習(xí)。讓學(xué)員不僅僅懂得思維導(dǎo)圖,更會(huì)實(shí)際應(yīng)用到工作和生活當(dāng)中,并掌握其背后的思維力!從而融會(huì)貫通,將思維導(dǎo)圖應(yīng)用在突破思維限制、產(chǎn)品開發(fā)、問(wèn)題分析與解決、項(xiàng)目管理、信息整理、活動(dòng)策劃和彈性溝通等工作的各個(gè)領(lǐng)域,讓工作更加輕松、高效。
【提供工具】
1) PMI——多角度考慮問(wèn)題
2) 九宮格——突破思維限制
3) 十二方格——快速刺激想法產(chǎn)生
4) KJ法——快速梳理想法和思路
5) WHY-WHY——深入挖掘問(wèn)題本質(zhì)
6) 創(chuàng)意7R——顛覆固有經(jīng)驗(yàn)限制
7) 金字塔原理——結(jié)構(gòu)清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
8) MECE法則——不重復(fù)、無(wú)遺漏
一、 思維導(dǎo)圖關(guān)鍵技巧
1、思維導(dǎo)圖基礎(chǔ)(案例、個(gè)人練習(xí)、討論)
1)思維導(dǎo)圖三型式(全文、全圖、圖文結(jié)合)
2)思維導(dǎo)圖閱讀和制作規(guī)則
個(gè)人練習(xí):如何讓別人對(duì)你的自我介紹過(guò)目不忘?
2、雙劍合璧——?jiǎng)?chuàng)意聯(lián)想和邏輯聯(lián)想(案例、小組練習(xí)、討論)
創(chuàng)意聯(lián)想案例1:產(chǎn)品設(shè)計(jì)/頭腦風(fēng)暴/廣告設(shè)計(jì)
邏輯聯(lián)想案例2:職場(chǎng)問(wèn)題分析與解決——如何提升書的銷量
個(gè)人練習(xí):想法輸出訓(xùn)練
3、發(fā)散性思考——既可以想得廣,也可以想得深(案例、個(gè)人練習(xí)、討論)
1)水平思考案例1:突破思維限制,快速提升想法數(shù)量
2)水平思考案例2:轉(zhuǎn)換思考角度——膠囊旅館、便利貼等
3)水平思考個(gè)人練習(xí)1:模式設(shè)計(jì)——免費(fèi)吃餐廳
4)垂直思考案例1:挖掘問(wèn)題本質(zhì),打造獨(dú)特創(chuàng)意
5)垂直思考案例2:產(chǎn)品設(shè)計(jì)/廣告設(shè)計(jì)
二、思維導(dǎo)圖重點(diǎn)應(yīng)用1——職場(chǎng)問(wèn)題分析與解決
1、問(wèn)題分析與解決(案例、討論)
1)核心:明確順序與具體做法
2)步驟:明確問(wèn)題→查明原因→尋找解決方案
2、明確問(wèn)題——為了抓住問(wèn)題點(diǎn),先明確理想狀態(tài)(案例、小組練習(xí)、討論)
案例1:如何解決營(yíng)業(yè)額不漲的問(wèn)題
案例2:對(duì)于含糊的問(wèn)題舉出具體的事例就容易理解——提升書的銷量
3、查明原因——不要馬上就去思考解決方案,先想想為什么(案例、練習(xí)、討論)
案例1:如何解決通話過(guò)多、過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題
案例2:WHY-WHY——如何解決投訴應(yīng)對(duì)滿意度的問(wèn)題
案例3:WHY-WHY——著名景點(diǎn)解決方案
4、尋找解決方案——把所有能想出來(lái)的解決方案都列出來(lái)
案例1:如何解決營(yíng)業(yè)額不漲的問(wèn)題
案例2:MECE法則——思考有沒(méi)有被忽略的地方
小組練習(xí):企業(yè)實(shí)際問(wèn)題分析與解決
三、思維導(dǎo)圖重點(diǎn)應(yīng)用2——?jiǎng)?chuàng)新管理
1、創(chuàng)新“5力”訓(xùn)練(案例、測(cè)試、討論)
1)變通力(突破思維限制,提升大腦發(fā)散思維、舉一反三、邏輯溝通的能力)
2) 獨(dú)創(chuàng)力(打造獨(dú)一無(wú)二的創(chuàng)意、挖掘問(wèn)題的本質(zhì)、任務(wù)細(xì)分)
3) 流暢力(快速提升想法的數(shù)量和考慮問(wèn)題的廣度)
4) 精進(jìn)力(系統(tǒng)思考,讓思考問(wèn)題更加全面、系統(tǒng))
5) 洞察力(通過(guò)創(chuàng)意借用,快速打造行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))
2、重點(diǎn)思考關(guān)鍵詞技巧——快速擴(kuò)增考慮問(wèn)題的廣度和視角(案例、練習(xí)、討論)
1)講解:關(guān)鍵詞3大特性
2)案例1:職場(chǎng)問(wèn)題分析與解決
3)案例2:任務(wù)管理——如何超預(yù)期完成任務(wù)
4)個(gè)人練習(xí)1:活動(dòng):職場(chǎng)注意力測(cè)試
5)個(gè)人練習(xí)2:謀而后動(dòng)——個(gè)人工作計(jì)劃
3、系統(tǒng)思考BOIs原則——讓大腦考慮更加全面,沒(méi)有遺漏(案例、小組練習(xí)、討論)
1)講解:以點(diǎn)帶面,系統(tǒng)思考
2)案例1:物品采購(gòu)
3)案例2:職場(chǎng)問(wèn)題解決——如何提升公司曝光度
4、創(chuàng)意策劃——顛覆固有經(jīng)驗(yàn),策劃獨(dú)一無(wú)二的活動(dòng)(案例、小組練習(xí)、討論)
案例1:思維捕手,用邏輯也可以產(chǎn)出好創(chuàng)意
案例2:產(chǎn)品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)策劃
小組練習(xí):創(chuàng)意7R——活動(dòng)策劃
5、同業(yè)借鑒VS跨界學(xué)習(xí)(案例、小組練習(xí)、討論)
1)講解:同業(yè)借用是小偷,跨界借用是天才
2)創(chuàng)意借用案例1:?jiǎn)栴}解決
3)案例1:營(yíng)銷策略
4)創(chuàng)意借用案例3:流程優(yōu)化
5)小組練習(xí)1:創(chuàng)意借用
6)小組練習(xí)2:洞察力訓(xùn)練
四、思維導(dǎo)圖重點(diǎn)應(yīng)用3——高效學(xué)習(xí)
1、吸“新”大法——信息的快速萃取、理解和記憶(案例、小組練習(xí)、討論)
案例1:文章記憶
小組練習(xí):文章記憶——《高手主管開會(huì)四絕招》
2、謀定而后動(dòng):面對(duì)客戶,如何輕松應(yīng)對(duì)、對(duì)答如流(案例、個(gè)人練習(xí)、討論)
案例:產(chǎn)品介紹——減肥沐浴露
個(gè)人練習(xí):企業(yè)實(shí)際產(chǎn)品介紹
3、一開口就說(shuō)重點(diǎn):演講表達(dá)(案例、個(gè)人練習(xí))
案例:演講大綱
個(gè)人練習(xí):1分鐘說(shuō)話訓(xùn)練
五、思維導(dǎo)圖重點(diǎn)應(yīng)用4——邏輯溝通
1、邏輯溝通3基本要素(案例、討論)
1)3要素:有結(jié)論、有理由、有聯(lián)系
案例1:職場(chǎng)溝通情境——匯報(bào)
案例2:職場(chǎng)溝通情境——交代任務(wù)
案例3:職場(chǎng)溝通情境——交代事項(xiàng)
2、核心技巧1——結(jié)論先講(案例、討論)
案例1:職場(chǎng)溝通情境——尋求指示
案例2:溝通故事——中美文化差異
3、核心技巧2——理由分類(案例、討論)
案例1:把理由歸納成組,更加清晰明了
案例2:職場(chǎng)溝通情境——快速反饋
4、核心技巧3——說(shuō)話要完整(案例、討論)
1)要素:“論點(diǎn)→結(jié)論→理由→行動(dòng)”讓溝通清晰有條理
2)案例:職場(chǎng)溝通情境——資源申請(qǐng)
5、核心技巧4——行動(dòng)要具體(案例、討論)
案例:職場(chǎng)溝通情境——行動(dòng)計(jì)劃
6、邏輯三兄弟(案例、討論)
1)一言以蔽之的大哥
2)2W1H的二哥
3)用“3”回答的三弟