您的終端銷售隊(duì)伍，是否有以下現(xiàn)象：

企圖心不強(qiáng)，目標(biāo)感缺乏，不求吃好，只求飯飽?

自信心不強(qiáng)，不敢做，不像做銷售而像做“乞討”?

服務(wù)意識(shí)差，每天都在替企業(yè)得罪“上帝”?

技巧方法不好，能賣出去，意外之喜;賣不出去，意料之中?

團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)淡漠，內(nèi)部溝通不暢，不懂配合，甚至相互拆臺(tái)?

1.打造巔峰狀態(tài)，重塑對(duì)銷售職業(yè)的了解，建立高效、系統(tǒng)的銷售工作模式;

2.找到業(yè)績提升的瓶頸，運(yùn)用營銷技巧和相關(guān)策略，提高解決問題的能力;

3.提升對(duì)客戶購買決策推動(dòng)力和拉動(dòng)力針對(duì)性的策略制造能力，充分挖掘客戶需求;

4.了解不同客戶思維模式，學(xué)會(huì)溝通之道，打造良好客戶關(guān)系，促成交易;

5.全方位提升銷售力，倍增公司利潤。

一、銷售人員的巔峰心態(tài)

1.清晰夢想、堅(jiān)持目標(biāo)

2.強(qiáng)烈欲望、堅(jiān)定決心

3.危機(jī)意識(shí)、永不滿足

4.堅(jiān)定信念、超凡自信

5.全力以赴、大量行動(dòng)

6.堅(jiān)持不懈、絕不放棄

二、銷售認(rèn)知

1.培訓(xùn)宣導(dǎo)-建立學(xué)習(xí)心態(tài)

1）銷售的“道”與“術(shù)”

2）我們離專業(yè)化銷售有多遠(yuǎn)?

3）銷售原理及成交的核心要素

4）高成交率營銷模式解析

5）優(yōu)秀銷售人員的素質(zhì)要求

三、自我認(rèn)知

1.銷售人員職業(yè)理念

1）是什么?

2）做什么?

2.銷售人員職業(yè)行為與禮儀

1）身心語言魅力

2）職業(yè)行為系統(tǒng)

3）全方位語言技巧

四、解密衣食父母—客戶

1.客戶類型分析

2.消費(fèi)心理初探

3.客戶心理趨勢與應(yīng)對(duì)技巧

4.不同客戶的溝通之道

五、狼性營銷策略性銷售流程

1. 客戶接觸及開場致勝

1）寒暄的話題切入——開場白

2）獲取客戶好感的關(guān)鍵點(diǎn)

3）如何建立信賴感

2. 客戶需求探尋技巧——SPIN銷售技術(shù)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

1）需求探尋—客戶為什么沒需求?

2）如何引導(dǎo)與溝通客戶需求

3）顧問式銷售技術(shù)的提問技巧

背景性問題

探究性問題

暗示性問題

解決性問題

3. 步步為贏：產(chǎn)品呈示與價(jià)值塑造

1）產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、利益

2）FABE法則如何運(yùn)用

3）緊扣需求的塑造方式

4）關(guān)鍵賣點(diǎn)—潛意識(shí)塑造法

4. 鎖定勝局：客戶異議的處理

1）正確認(rèn)知客戶異議

2）異議形成的原因分析

(誤解/懷疑/缺點(diǎn))

3）異議的解除策略

4）異議處理的6大步驟

5. 臨門一腳：促成時(shí)機(jī)的把握與必勝之法

1）“促”的時(shí)機(jī)——購買訊號(hào)的把握

2）促單的心、形、法

6. 強(qiáng)效成交訓(xùn)練

1）成交的關(guān)鍵——敢于成交

2）暖身成交—過橋策略

3）五種最具殺傷力的成交組合訓(xùn)練

4）世界第一名的成交話術(shù)

7. 客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理

1）感動(dòng)客戶的關(guān)鍵

2）關(guān)于客戶至上的思考