授課時間 | 2 天,6小時/天 |
授課對象 | 企業(yè)中基層管理人員 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓練+點評 |
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計劃,是由美國在上世紀50年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系,也是當今世界經(jīng)典管理培訓之一。該體系對于20世紀全球經(jīng)濟特別是歐美、日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。上世紀90年代末,MTP也由日本及臺灣引進大陸,在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統(tǒng)、完整的培訓方案,廣泛為各地企業(yè)運用,并取得了良好的成果。
本課程是專門為中國管理人員開發(fā)課程,作為品牌課程,它以很強的實用性和可操作性特點,得到數(shù)萬位經(jīng)理人的高度認同,MTP全面提升課程為每一位管理者提供切實可行的行動方案,通過富有趣味和說服力的實戰(zhàn)案例,使您很容易結(jié)合自身的工作特點進行實際操作,真正實現(xiàn)“通過別人把事情做好”的愿望。
1、全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法,全面提升單位組織經(jīng)營績效。
2、確立主管的五大功能――計劃、組織、用人、指揮、控制,全面管理素養(yǎng)的提升。
3、掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧。
前言:培訓與教育的區(qū)別
第一單元:現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與任務
■ 中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
■ 中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
■ 現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
■ 中層管理者是經(jīng)營者的替身
■ 管理者應具備經(jīng)營者的思維—當今企業(yè)所應關(guān)注的三大問題
■ 管理者在企業(yè)當中的360度的任務
■ 作為下屬在工作當中承擔的任務
■ 作為下屬工作的七個好習慣
■ 作為同事在任務—五多三少
■ 作為上級的四項任務—扮演好領(lǐng)導
第二單元:職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
■ 職業(yè)經(jīng)理人的八大職能
■ 木桶原理
■ 德才兼?zhèn)洌缘聻橹?,先德后?/p>
■ 員工心目中的好經(jīng)理
■ 孤芳自傲的經(jīng)理
■ 企業(yè)當中好的管理者所應該具備的四大品德
■ 企業(yè)當中好的管理者應具備的五大才能
■ 案例訓練---診斷管理者的素養(yǎng)
第三單元:高效執(zhí)行的信念
一、我是問題的終結(jié)者
二、承諾誓死完成:決心
三、堅決服從,找方法而不是找借口
1、支持團隊的決策
2、堅決服從上級的命令
四、堅持原則,勇于捍衛(wèi)規(guī)則
五、崗位價值,確保全員稱職
■ 案例分析:巴頓用人之道
■ 案例分析:不可能完成的銷售任務
■ 案例分析:視頻《漢武大帝》周亞夫之死
■ 案例分析:珍貴的簽名照片
第四單元:高效執(zhí)行的標志
一、用SMART原則讓執(zhí)行落地
1、目標必須是具體的(Specific)
2、目標必須是可衡量的(Measurable)
3、目標必須是可達成的(Attainable)
4、目標必須是實際的(Realistic)
5、具有明確的截止期限(Time bound)
二、有價值才能長久的存在
1、滿足內(nèi)部客戶需求
2、滿足外部客戶需求
■ 案例分析:買火車票的小張
■ 案例分析:三個孩子考大學