基于科學的激勵原理。課程首要目標，是使學員掌握人員激勵的三大原理(馬斯洛原理、雙因素理論、期望理論)。并根據(jù)原理，能夠?qū)φ?、鑒別、設計。原理運營的首要成果，就是澄清以往模糊的理解，確定哪些屬于激勵，哪些是員工該得到的。從而理性地面對自己的管理行為。中小企業(yè)老板，也能從本課程中學到實用的知識與經(jīng)驗。

詳細的激勵操作要領(lǐng)。激勵是精細的工作。稍有偏差，不但起不到正向作用，還有可能引發(fā)負面影響。本課程詳細介紹激勵操作的六個注意事項。是保障激勵有效性的關(guān)鍵技術(shù)。對于之后介紹的各類激勵方法，具有鑒別工具的功能

多種策略供參考使用。課程首先介紹管理應作未做到的欠賬項目。是扭轉(zhuǎn)員工對管理認識的關(guān)鍵課題。之后介紹針對各類員工、激勵各種目標、采取的各種方法。琳瑯滿目，使學員了解激勵的天地，提升應用的信心，掌握實用技巧。

培訓師的話：“人性化管理：并非只是親切關(guān)懷，而是基于人性的管理策略”

企業(yè)人工成本已經(jīng)到了頂點。當提成、獎金也難形成凝聚力的時候，親情化、人性化管理，也曾經(jīng)被推崇，但作用越來越弱的時候。管理者在當今的局面下迫切需要找到穩(wěn)定人員、激勵員工投身企業(yè)工作的好方法。

《員工激勵技術(shù)》課程，從理論到實踐，分析人員心理需求，分析管理方式對員工的影響，為管理者提供系統(tǒng)的：改善管理行為對員工的負面影響;在工作與團隊建設中，應用非物質(zhì)激勵的方法，使員工獲得成長;并介紹十余種非物質(zhì)的正負激勵方式。本課程與激勵模型為核心，以教授方法為案例，使管理者具備鑒別、設計、應用、調(diào)控各類管理方式的能力。能夠根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀，自行設計。

前言

1．激勵-是管理者的必修課

2．員工非正常行為-需要激勵的情況

第一講：激勵原理與操作

1．哪些因素，是有效的基礎(chǔ)措施

一、激勵的原理-激勵最關(guān)鍵

1．激勵的原理-馬斯洛原理

2．激勵的原理-雙因素理論

3．激勵的原理-期望理論

4．小結(jié)：激勵的實質(zhì)、方法

二、激勵的操作-原則與經(jīng)驗

1．激勵操作-有效性的原則

2．激勵操作-因年齡而異

3．激勵操作-因價值而異

4．激勵操作-場合與適用

5．激勵操作-情況與方向

6．激勵操作-項目與作用

７．練習-激勵的目標與方法(選擇)

第二講：優(yōu)化管理不欠賬

1．心態(tài)保健-基本的保障，激勵的基礎(chǔ)

2．宣傳規(guī)則-消除負面理解

3．優(yōu)化溝通-創(chuàng)造良好環(huán)境

(交流技術(shù))

4．用人所長-成為員工伯樂(性格與團隊角色)

5．藝術(shù)執(zhí)法-展現(xiàn)管理水準

(管理工具-火爐效應。歷史事件案例-寬容激勵)

6．正向理性-領(lǐng)導的影響力

(故事案例-正向文化換氣能量)

7．客觀理性-優(yōu)化上下氣氛

8．和諧同事-輕松合作關(guān)系

9．情感激勵-關(guān)心與尊重員工

(情感激勵-案例。送禮的方法)

10．管理行為對員工的影響-自檢分析表

第三講：激勵-穩(wěn)定與業(yè)績

1．調(diào)動內(nèi)在動力-提升個人，提升業(yè)績

一、作領(lǐng)導者-激發(fā)動力，投入事業(yè)

第一步：明確使命-明白工作的意義

第二步：目標管理-明確前進的方向

第三步：授權(quán)管理-給予信任與機會

第四步：績效談話-展示正向的幫助

第五步：成就激勵-達成使命的價值感

二、做事業(yè)貴人-給予成功與空間

第一招：培訓教練-提升發(fā)展的能力

第二招：崗位輪換-開拓發(fā)展的空間

第三招：臨時團隊-信任與鍛煉機會

第六招：興趣展現(xiàn)-能力與成就受尊敬

研討-提升激勵的組合拳

三、作團隊的智者—喚醒內(nèi)心、激發(fā)動能

1．形勢教育-提示員工危機感

2．員工分類-使他明白自身處境

3．競爭激勵-穩(wěn)定與激發(fā)

4．鲇魚效應-引入新的工作者

5．工作激勵意識-自我檢查表

6．應用作業(yè)