授課時間 | 1天 |
授課對象 | 管理者 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評 |
塑造立體領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者的修煉,需要外在表現(xiàn),更需要內(nèi)在的思維功底,還需要高水平管控藝術(shù)。課程由內(nèi)到外分為三個章節(jié),介紹領(lǐng)導(dǎo)者:內(nèi)功修煉(決策力),表現(xiàn)控制(影響力),駕馭策略(管控力)。清晰的目標(biāo),使學(xué)員便于準(zhǔn)確掌握。具很強(qiáng)指導(dǎo)性。
理念與方法并重。根據(jù)管理工作的經(jīng)驗(yàn),在:決策力、影響力、管控力等章節(jié)中,都首先介紹應(yīng)變的領(lǐng)導(dǎo)者理念,再說明操作的步驟。每個步驟/場景都介紹方法、工具。結(jié)合練習(xí)互動,學(xué)員能夠掌握有效的、會用的方法。
案例說明作參照。課程中穿插了較多的案例、視頻,說明領(lǐng)導(dǎo)者的特征,說明通過練習(xí)與參與,學(xué)員較容易接受意識,較容易準(zhǔn)確地掌握思路與方法。
有管理權(quán)不一定會用,為管理者不一定有威信,企業(yè)業(yè)績、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效執(zhí)行等等這些關(guān)乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問題,很大程度取決于管理者統(tǒng)御團(tuán)隊(duì)、號召下屬的能力。同時,那些兢兢業(yè)業(yè)為事業(yè)而奮斗的管理者們,忙碌后的心中,不免幾分無奈和遺憾。
管理者是職場上的工作任命,而領(lǐng)導(dǎo)者則是員工內(nèi)心的感受與接納程度。管理者需要內(nèi)積統(tǒng)御大局者的底蘊(yùn),外塑引領(lǐng)者的影響力。研習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的意識與行為,對于企業(yè)、對于管理者將有極大的裨益。
前言:
1.領(lǐng)導(dǎo)-含意與內(nèi)涵
2.領(lǐng)導(dǎo)力-六大要素,三項(xiàng)能力
第一講:決策力-睿智的領(lǐng)導(dǎo)
1.決策力的構(gòu)成。
一、思想有高度-思想信息體系
1.為什么獨(dú)有領(lǐng)袖能看清大勢
1)博覽群書,建立管理思想。
2)洞察時局,解析文件能力。
3)掌握信息,鏡觀了然自己。
2.信息分析結(jié)果《本單位資源列表》
二、拍板有理性-優(yōu)選決策技術(shù)
1.找到每個戰(zhàn)略-關(guān)鍵項(xiàng)。(工具)
2.戰(zhàn)略關(guān)鍵項(xiàng)-可行性分析。(工具)
3.決策流程-步步為營的民主集中制
4.部門計(jì)劃發(fā)布-5W1H授權(quán)契約
小結(jié)
第二講:影響力-有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)
1.雙重影響力-打造團(tuán)隊(duì)的權(quán)威性。(影響力因素)
一、體現(xiàn)水準(zhǔn)-內(nèi)行且會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
1.構(gòu)建雙重影響力的主要項(xiàng)目
1)功力是資歷-領(lǐng)導(dǎo)要先自我建設(shè)
2)管理有方法-人性化是領(lǐng)導(dǎo)者原則
3)規(guī)矩是根本-管理要先建源代碼
4)說到就做到-言行一致使人相信
5)獎懲是回報(bào)-使員工規(guī)范的驅(qū)動力。(視頻案例-海爾)
6)為官展道義-以心代行,正向管理
小結(jié):樹立威信的方法
二、持之以恒-建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威性
1.影響力形成權(quán)威-行為定式
2.行為標(biāo)準(zhǔn)-建設(shè)原理
3.領(lǐng)導(dǎo)者行為反饋標(biāo)準(zhǔn)-設(shè)計(jì)工具
4.自我測試-你的影響力有多大
第三講:管控力-保障高效執(zhí)行
1.領(lǐng)導(dǎo)者必須管控
2.管理與調(diào)控的二項(xiàng)任務(wù)
一、人性化姿態(tài)-調(diào)整自己
1.管理風(fēng)格分類
1)符合業(yè)務(wù)特性
2)適合人員特性
3)工作特性(BI)
4)表現(xiàn)方式(VI)
2.診斷與改善-你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(工具表)
二、藝術(shù)地管理-管培結(jié)合
1.事務(wù)管理策略-遠(yuǎn)放近收
2.管理的姿態(tài)-四個維度,兩個程度
3.管控智慧
1)激發(fā)執(zhí)行的方法(鼓勵/命令-視頻案例《甄嬛傳》)
2)行為倡導(dǎo)的方式(引導(dǎo)/鼓勵-視頻案例《天下無賊》)
3)規(guī)則確立的方法(和氣/脾氣-視頻案例《十二金剛》)
4)糾正錯誤的方式(風(fēng)度/憤怒-視頻案例《巴頓將軍》)
5)面對非議的姿態(tài)(壓制/放置-視頻案例《甄嬛傳》)
練習(xí):情景分析,說出對策
課程總結(jié):領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)
1.領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)與特質(zhì)
1)誠信
2)大度
3)擔(dān)當(dāng)
4)勤思
5)理性
6)沉穩(wěn)
2.經(jīng)驗(yàn):優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者-理念、原則
3.作業(yè):優(yōu)化部門決策、提升權(quán)威、管控技術(shù)-應(yīng)用方案與實(shí)施