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耿鑌老師2016年5月13號福州零售業(yè)公開課《終端銷售心理學(xué)與服務(wù)技巧》課程圓滿結(jié)束

發(fā)布時間：2017-11-23瀏覽：2892

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，一度讓實(shí)體店很受打擊

最近有這樣一張圖，讓很多人都在調(diào)侃

馬云大大再怎么牛B，還是得去線下剪發(fā)

這是線下實(shí)體店的體驗(yàn)

5月13號耿鑌老師在福州的零售業(yè)公開課，《終端銷售心理學(xué)與服務(wù)技巧》課程融入了心理學(xué)的內(nèi)容，教學(xué)員學(xué)會對消費(fèi)者心理的研究和模擬，來了解客戶降低客戶防備心理，以遞進(jìn)到后面的服務(wù) ，最終讓客戶在服務(wù)中主動的成交。