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  卓越經(jīng)理人的六項修煉

  授課講師：于麗萍

  課程長度：2 天，6小時/天

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  客戶投訴處理策略和技巧

  授課講師：唐小婉

  課程長度：1 天，6小時/天

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  銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造不一樣的客戶體驗

  授課講師：唐小婉

  課程長度：1 天，6小時/天

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  領(lǐng)袖王道

  授課講師：臧其超

  課程長度：3 天，6小時/天

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  提問式問題分析與解決

  授課講師：張一丹

  課程長度：2 天，6小時/天

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  行政、辦公室接待禮儀

  授課講師：唐小婉

  課程長度：2 天，6小時/天

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  職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展

  授課講師：張世樂

  課程長度：1-2 天，6小時/天

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  《服務(wù)類》投訴預(yù)警與處理技巧

  授課講師：錢俊

  課程長度：1 天，6小時/天

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  《管理類》銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理

  授課講師：錢俊

  課程長度：2 天，6小時/天

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  基金產(chǎn)品營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練(精華版)

  授課講師：張牧之

  課程長度：1 天，6小時/天

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