如何使組織中形形色色的人有效的一起工作？

如何促使部屬從表面服從到真心奉獻？

如何使利益不同的人相互支持。

    企業(yè)的管理干部多數出身于生產技術骨干，其管理工作更多是依靠學習、借鑒他人的經驗和自身的經驗積累，缺乏系統(tǒng)的領導力建設培養(yǎng)與培訓，導致管理過程中領導行為缺乏正確的行為依據和理論支撐，領導效能不高。本課程以管理領導理論為架構，使受訓者較為系統(tǒng)地形成從管理到領導的認知進階，理解、領會領導力的構成要素和運用策略，掌握領導權力運用原理，以360領導力模型體系提升領導角色認知水平與全方位領導關系建立能力，能夠依照領導者、員工與組織環(huán)境三者間動態(tài)情景確定自身的領導行為方式。

1、  理解、掌握領導力的構成要素和運用策略，能夠將領導權力原理在實際工作中運用；

2、  能夠依照領導者、員工與組織環(huán)境三者間動態(tài)情景確定自身的領導行為方式。

    3、能夠采取正確的激勵、溝通和教練方式實施領導行為。

【課程大綱】

第一模塊  領導權力運用

一、從管理到領導

1、管理與領導行為的層次劃分

2、領導的本質與作用

3、管理者與領導者

體驗活動：你會怎么做

案例分析：乘客與歹徒

二、領導力構建

1、領導力構成

2、領導權力制約因素

3、領導權力運用

資料分享：西南航空員工的感謝文

案例分析：退二線的老領導故事

三、領導權力運用案例解讀

第二模塊  領導特質發(fā)揮

一、個性行為解讀

1、個性行為識別

2、領導者心理效能

測試：典型個行為測試

案例分析：莫拉蒂海灘實驗

二、領導者特質分析

1、領導特質描述

2、領導特質形成

案例分析：猴王領導特質的形成

三、6P理想領導特質與應用

1、6P領導特質內涵

2、6P領導特質培育

案例分析：一個500強企業(yè)家的故事

第三模塊  領導關系管理

一、領導者人際關系要因

1、 人際交往行為模式

2、 人際關系對行為的影響

案例分析：“斯德哥爾摩綜合征”

二、領導者人際關系建立與發(fā)展

1、 人際吸引分析

2、 領導者人際關系建立與發(fā)展

體驗活動：人際關系能力測試

案例分析：“阿諾森犯錯誤效應”、 天堂與地獄的故事解讀

三、360度領導關系管理策略

1、向上領導

2、橫向領導

3、向下領導

案例分析：新任經理的故事

第四模塊  有效溝通

一、領導者的溝通認知

1、正確認知溝通涵義

2、感受溝通過程

體驗活動：幸運搶答

情景模擬：張家與李家溝通了嗎

二、有效溝通與障礙

1、溝通層次

2、溝通障礙

案例分析：地鐵站的故事

角色扮演：老張和小劉

三、有效溝通技能

1、喚起同理心

2、表達與傾聽

3、發(fā)問與應答

角色扮演：老張和小劉

四、組織溝通管理

1、組織溝通需要管理

2、組織溝通障礙

3、組織溝通控制

案例分析：男孩子的褲子、囚徒困境

第五模塊  情景領導

一、領導行為診斷

1、 LPC量表領導風格診斷

2、 領導行為區(qū)分

測試：領導風格測試

二、領導方式情景

1、關系行為

2、任務行為

案例分析：小王為什么會這樣

三、情景領導策略

1、員工行為識別

2、任務環(huán)境識別

3、情景領導策略

案例分析：一個部門主管的故事

第六模塊  組織激勵

一、員工行為本質分析

1、行為本質

2、行為類型

案例分析：拉石碾的驢子

二、組織激勵目的與員工需求認知

1、激勵目的

2、員工需求

案例分析：老板與廚師”的故事

三、激勵策略

1、 內容型激勵

案例分析：菜盤子能出生產力嗎

2、 過程型激勵

案例分析：小張的項目獎金

3、 行為改造型激勵

案例分析：樹勞模”的行為學意義

四、基于組織有效激勵下的員工積極行為促進策略

案例分析：獵人與獵犬