授課時間 | 3+1 天,6小時/天 |
授課對象 | 培訓師、企業(yè)內訓師、希望提升演講表達水平的人員 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓練+點評 |
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,培訓發(fā)展已經越來越被認可和重視,成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中關鍵的“育”的角色。而作為知識傳播與迭代的重要載體——內訓師,更是承擔著隱性知識顯性化,顯性知識系統(tǒng)化,構建內部課程體系的重要使命。如何培養(yǎng)一支高素質的內訓師隊伍,已經成為學習型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓體系的一個重要組成部分。
然而,大多數(shù)內訓師是從技術能手或中高層管理者中選拔的,他們對本職工作經驗豐富,行動力強,但如何把自身知識技能通俗易懂地闡述清楚,讓不懂的人能聽得明白,并且還要講得生動有趣、富有深度,這對各位初上講臺的內訓師們絕對是一種挑戰(zhàn)。在培養(yǎng)過程當中,不少企業(yè)的內訓師都會遇到下面的難題:
平時侃侃而談,上到講臺卻手足無措
不懂得該如何把自己的知識轉化為系統(tǒng)課程
演繹能力非常強,但學員還是反饋沒學到實用的東西
接受過TTT培訓,卻還是講不好課
本課程有別于傳統(tǒng)的TTT培訓,采取翻轉課堂和行動學習結合的方式,在課前、課中、課后全面輔導,從“表達”、“演繹”、“互動”三個維度層層深入講解,最終目標是每位學員現(xiàn)場能產出課程并登臺展示,幫助企業(yè)有效搭建課程及講師體系。
1.學習一套實用有效的授課技巧和培訓方法
2.學會如何在公眾場合泰然自若地進行有力量、有說服力的表達與演講
3.掌握能引爆全場的互動及控場技巧
第一講:定位篇——自我認知
一、一個定位:知識傳播者
二、兩大職責
1.提升組織績效
2.打造學習文化
三、三個轉變
1.從業(yè)務能手到培訓師
2.從管理者到培訓師
3.從內部培訓師到職業(yè)培訓師
四、四種風格
1.傳教士
2.學院派
3.實踐者
4.演藝家
展示案例:四種授課風格的具體表現(xiàn)
第二講:表達篇——順其自然
一、開場的結構
1.四種糟糕的開場
2.開場六部法
PK演練:開場練習
二、結尾三步曲
1.總結回顧
2.號召行動
3.感謝祝福
三、讓緊張為你工作
1.勤練習
2.做小抄
3.找?guī)褪?/p>
四、閃電反應訓練
1.話題聯(lián)想
2.快思慢講技術
PK演練:快思慢講練習
五、流暢過渡
1.花開兩朵各表一枝
2.承上啟下
3.提示
4.激疑
視頻案例:話題轉折
第三講:演繹篇——繪聲繪影
一、呈現(xiàn)視覺化
1.文字輔助
2.圖片輔助
3.實物輔助
展示案例:EMS的廣告
展示案例:卷釘槍的使用
二、情理并茂
1.抑揚頓挫
2.微笑與肯定
3.傾聽與回應
視頻案例:烏云背后的幸福線
三、故事五要素
1.邏輯合理
2.制造懸念
3.描述細節(jié)
4.導入常識
5.總結升華
PK演練:講故事練習
四、深入淺出
1.神奇的數(shù)字
2.名詞解釋
3.善用比喻
視頻案例:農夫山泉的廣告
五、“身動”制造“生動”
1.身法原則
2.手法原則
3.眼法原則
4.步法原則
展示案例:四種肢體語言的具體表現(xiàn)
第四講:互動篇——引導技術
一、成人學習的特點
1.自愿
2.經驗
3.自主
4.行動
二、教學模式的選擇
1.概念類
2.技能類
3.意識類
三、共鳴因子——問與答
1.提問的力量與類別
2.四種類型學員的反應預設
3.六招應對提問尷尬
PK演練:問答練習
四、EATE教學活動設計模型
1.創(chuàng)造體驗
2.激活認知
3.闡述理論
4.評估改進
五、常見互動方法實例
1.討論式互動
2.PK式互動
3.游戲式互動
4.模擬式互動
展示案例:12個經典互動實戰(zhàn)演示
六、意外遭遇戰(zhàn)
1.呈現(xiàn)中的時間管理
2.來自學員的挑戰(zhàn)
3.直面自身不足
4.“非人”的意外
第五講:行動篇——登臺演繹
一、學員授課360測評(課前)
二、15分鐘演練+點評
三、行動計劃&改進指南