自從2015年兩會(huì)政府報(bào)告發(fā)布以后，“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速升溫，一個(gè)原本在互聯(lián)網(wǎng)小圈子內(nèi)探討的話題，終于修成正果。李克強(qiáng)總理提綱挈領(lǐng)，寄望于互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合，通過(guò)信息化手段優(yōu)化資源配置，推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，引爆新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，從而在“新常態(tài)”下促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

毫無(wú)疑問(wèn)，互聯(lián)網(wǎng)+是不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)。然而，究竟什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”，不同的人有不同解讀。面對(duì)行業(yè)人士及資本市場(chǎng)的狂熱，我們必須冷靜思考，“互聯(lián)網(wǎng)+”的真正意義和潛在價(jià)值。

一段時(shí)間里，各行各業(yè)均熱衷于提及互聯(lián)網(wǎng)思維，似乎這是一劑萬(wàn)能藥，無(wú)所不能。不能說(shuō)這是一種錯(cuò)覺(jué)，但至少有失偏頗?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一個(gè)工具，其本質(zhì)是改變信息交互方式，提高生產(chǎn)力和改進(jìn)效率。無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，以追求極致的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)滿足客戶需求，才是制勝之道?；ヂ?lián)網(wǎng)正是為這種極致追求提供了助力。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，是為了通過(guò)信息化手段，精準(zhǔn)感知和觸達(dá)消費(fèi)者，提供個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品與服務(wù)，獲得認(rèn)同并尋求良性互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)效率與效益的轉(zhuǎn)化。在對(duì)客戶體驗(yàn)的極致追求上，正是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所欠缺的，這也是互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓所在。

課程收益：

1. 完整了解中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展簡(jiǎn)史，從宏觀層面把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展脈絡(luò)；

2. 深入認(rèn)知“互聯(lián)網(wǎng)+”作為國(guó)家戰(zhàn)略的內(nèi)在涵義，順勢(shì)而為；

3. 全面解讀傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的演進(jìn)路線圖，預(yù)判行業(yè)走勢(shì)，從戰(zhàn)略層面部署；

4. 深刻理解互聯(lián)網(wǎng)的工具屬性，結(jié)合自身行業(yè)特性，真正利用互聯(lián)網(wǎng)；

5. 避開(kāi)+互聯(lián)網(wǎng)過(guò)程中必踩的坑，少走彎路，少交學(xué)費(fèi)，事半功倍；

6. 汲取互聯(lián)網(wǎng)精髓，植入互聯(lián)網(wǎng)基因，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施計(jì)劃和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)；

7. 基于企業(yè)實(shí)際情況，從執(zhí)行層面夯實(shí)基礎(chǔ)，并掌握互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的操作要點(diǎn)；

8. 明確切入模式，從企業(yè)角度出發(fā)，厘清平臺(tái)、自營(yíng)、渠道各自特性及優(yōu)劣勢(shì)；

9. 輕松掌握PC端、APP、公眾號(hào)、新媒體的組合運(yùn)用，以及電商、O2O實(shí)施要領(lǐng)。

第一講：世界互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)在中國(guó)

一、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展簡(jiǎn)史

1. 1999——中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)元年

2. 激蕩18年，社會(huì)財(cái)富分配重新洗牌

3. 互聯(lián)網(wǎng)+的國(guó)家戰(zhàn)略

1) “一帶一路”大棋局

2) 供給側(cè)改革的迫切性

4. 互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1) 終端普及率

2) 用戶量及習(xí)慣

3) 支付

4) 物流

5) 誠(chéng)信

6) 體驗(yàn)

第二講：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的演進(jìn)路線圖

一、為什么資訊、社交、電商先行

1. 三大門戶和搜索引擎的信息裂變

2. 社交方式的轉(zhuǎn)變

3. 淘寶（C2C) 的商業(yè)邏輯

4. 自營(yíng)模式（B2C) 的必然趨勢(shì)

二、那些年我們用過(guò)的網(wǎng)站

1. 社區(qū)、論壇、個(gè)人站長(zhǎng)的興起

1) 天涯的輝煌與落寞

2) 蔡文勝的域名生意經(jīng)

2. 分類信息、機(jī)票酒店、求職招聘

1) 從牛皮癬、報(bào)紙夾縫到58趕集

2) 攜程的鼠標(biāo)+水泥模式

3) 前程無(wú)憂們對(duì)人才市場(chǎng)的沖擊

3. 博客（UGC) 、音樂(lè)、視頻的內(nèi)容輸出

1) 曇花一現(xiàn)的博客和開(kāi)心網(wǎng)

2) 大文娛時(shí)代的雛形

三、線下延伸——中國(guó)特色的O2O

1. 團(tuán)購(gòu)來(lái)襲，千團(tuán)大戰(zhàn)

2. 滴滴出行、外賣平臺(tái)的用戶補(bǔ)貼邏輯

3. 微信支付的逆襲

1) 馬云聲稱的珍珠港偷襲——紅包大戰(zhàn)

2) 微信戰(zhàn)略——連接一切

3) 無(wú)現(xiàn)金城市+芝麻信用

4) 新零售+無(wú)人超市

4. 萬(wàn)物互聯(lián)，一切皆可共享（單車、充電寶、雨傘、按摩椅)

第三講：互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不可或缺的生產(chǎn)工具

視頻解析：李彥宏兩會(huì)發(fā)言

一、互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知誤區(qū)

1. 互聯(lián)網(wǎng)太虛，靠不住

1) 用戶體驗(yàn)：網(wǎng)購(gòu)VS實(shí)體店

2) 水果攤上的二維碼

3) 繳費(fèi)、訂票、掛號(hào)、轉(zhuǎn)賬...

2. 互聯(lián)網(wǎng)就是砸錢，使勁燒

1）京東的戰(zhàn)略性虧損

2）360的三級(jí)火箭業(yè)務(wù)模式

3）互聯(lián)網(wǎng)的邊際成本和規(guī)模效應(yīng)

3. 別人怎么搞，我也怎么搞

1) 網(wǎng)妖、網(wǎng)紅、網(wǎng)絡(luò)泡沫…

2) 媒體助推和資本狂熱

3) 集體無(wú)意識(shí)膜拜和躁動(dòng)

4. 現(xiàn)在搞互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了

1) 馬云：互聯(lián)網(wǎng)才剛剛開(kāi)始

2) 王興：互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)

3) 這是最好的時(shí)代！

二、把互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具真正用起來(lái)

案例剖析：餐飲O2O解決了什么問(wèn)題？

1. 高峰并發(fā)，訂單信息傳遞無(wú)障礙

2. 錯(cuò)漏率極大降低

3. 數(shù)據(jù)分析——以銷定產(chǎn)

4. 配送效率提升

5. 客戶滿意度——良性互動(dòng)

6. 成本控制與品牌傳播

第四講：為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)植入互聯(lián)網(wǎng)基因

一、什么是互聯(lián)網(wǎng)基因？

案例解析：BAT的基因構(gòu)成，為什么分別誕生在北京、深圳和杭州？

1. 認(rèn)知層面的互聯(lián)網(wǎng)基因

1) 用戶體驗(yàn)和用戶習(xí)慣

2) 對(duì)一切有違任性的產(chǎn)品和服務(wù)保持憤怒

案例演示：抽水馬桶上那兩個(gè)按鈕

3) 簡(jiǎn)單可依賴，為懶人服務(wù)

2. 執(zhí)行層面的互聯(lián)網(wǎng)基因

1) 有哪些坑，不要踩

2) 不要貪多求全，做減法

3) 不該花的錢，堅(jiān)決不花

二、如何打造互聯(lián)網(wǎng)基因的團(tuán)隊(duì)

1. 開(kāi)放、透明、分享、責(zé)任，不要只當(dāng)成口號(hào)

2. 摒棄那些固有的層級(jí)觀念和思維

3. 充分授權(quán)，讓更專業(yè)的人做專業(yè)的事

4. 符合互聯(lián)網(wǎng)特性的KPI體系

5. 用價(jià)值觀和使命感驅(qū)動(dòng)

第五講：互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)展實(shí)操要點(diǎn)

一、產(chǎn)品經(jīng)理的重要性

1. 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是干什么的？

1) 產(chǎn)品總設(shè)計(jì)師

2) 產(chǎn)品定義和研發(fā)任務(wù)的推動(dòng)者

3) 技術(shù)、推廣、運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)者

4) 產(chǎn)品全生命周期管理者

案例分享：?jiǎn)滩妓?秒、馬化騰3秒、張小龍5秒——瞬間白癡論

2．產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人員配置和要求

1) VI視覺(jué)系統(tǒng)——這是拼顏值的時(shí)代

2) 交互設(shè)計(jì)——用戶體驗(yàn)的試金石

3) 跨部門溝通，需求提取與呈現(xiàn)

二、技術(shù)體系搭建

1. 互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目研發(fā)的底層架構(gòu)

2. 理解和尊重“程序猿”的思考邏輯

3. 技術(shù)不是萬(wàn)能，實(shí)用更重要

三、挖掘運(yùn)營(yíng)的價(jià)值

1. 推廣是搖錢樹(shù)，運(yùn)營(yíng)是聚寶盆

2. 用戶拉新、激活、留存、轉(zhuǎn)化

3. 基于用戶畫像的大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用

第六講：基于互聯(lián)網(wǎng)化的業(yè)務(wù)模型重構(gòu)

1. 平臺(tái)、自營(yíng)、渠道——切入模式和實(shí)施載體

2. PC端、APP、公眾號(hào)、小程序的差異及優(yōu)劣勢(shì)

3. 基于切入模式，現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)如何有效對(duì)接

4. 組合拳——打通線上線下

互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇——提煉與總結(jié)

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)——結(jié)語(yǔ)