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專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能提升

課程價格:認證會員可見

課程時長:1-2 天,6小時/天

上課方式:公開課

授課講師: 文彬

授課對象:銷售經(jīng)理、銷售人員、店長、店員

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課程簡介
授課時間 1-2 天,6小時/天
授課對象 銷售經(jīng)理、銷售人員、店長、店員
授課方式 講解+工具+方法+訓練+點評
課程背景

在當今激烈的商戰(zhàn)中,大部分企業(yè)都存在著產(chǎn)品進場難、談判難、銷售難、回款難、經(jīng)銷商管理難、終端控制難、銷售人員心態(tài)調(diào)整難、銷售執(zhí)行難、能力提升難等諸多問題,根本原因在于營銷人員不懂得如何運用專業(yè)銷售技巧去有效提升銷售績效。
《專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能》課程,由文彬老師分享其20年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,教你了解銷售與專業(yè)銷售的區(qū)別,掌握開發(fā)客戶的實戰(zhàn)技巧,學會產(chǎn)品介紹的專業(yè)秘訣,運用解決客戶拒絕的5種解決方法,100%快速成交的要領(lǐng)。

課程目標

1、使學員有正確積極的心態(tài)對待銷售工作;
2、使學員能掌握一些銷售的技巧和方法;
3、通過銷售技能訓練幫助企業(yè)倍增業(yè)績。

課程大綱

第一講:關(guān)于銷售
一、銷售的觀念
1、銷售無處不在
2、人生是一個不斷銷售和體驗的過程
3、會銷售才會成功
互動:
1、如何將自己銷售出去
2、面子關(guān)
3、現(xiàn)場感召
4、百科全書銷售冠軍
二、銷售應(yīng)有的心態(tài)
1、成就心態(tài)
2、積極心態(tài)
3、付出心態(tài)
4、學習心態(tài)
5、堅持心態(tài)

第二講:學會進行自我激勵
一、建立團隊激勵機制
互動:財富和負債

第三講:客戶開發(fā)技巧
一、人脈等于錢脈
1、學會積累你的優(yōu)質(zhì)人脈
二、開發(fā)客戶的途徑和訣竅
1、如何列名單
2、客戶無處不在
頭腦風暴:客戶開發(fā)的渠道和經(jīng)驗分享

第四講:產(chǎn)品介紹——銷售就是發(fā)現(xiàn)需求滿足需求的過程
一、如何通過提問發(fā)現(xiàn)客戶的需求
二、客戶買的是什么?
三、快樂和痛苦銷售法

第五講:顧客拒絕常見的五種理由和解決方法
一、我要考慮考慮
二、我要和某某人商量商量
三、到時候再來找我我就會買
四、我從來不一時沖動下決心
五、我還沒有準備好要買太快
互動訓練:如何問出真正的理由和處理方法

第六講:100%成交——YES成交法訓練
互動訓練:找出客戶的問題和學會問問題

第七講:如何快速成交
一、促成的時機和技巧的把握
二、促成的話術(shù)
模擬訓練:成交過程

第八講:電話溝通技巧
一、電話銷售
1、溝通話術(shù)演練
2、價值的塑造
3、5pass原則
二、電話邀約
1、自信
2、高姿態(tài)
3、引發(fā)興趣點
4、三不談原則
三、巧用短信進行銷售
四、巧用名片進行銷售
五、電話銷售可以倍增你的業(yè)績
訓練:
1、如何進行電話邀約
2、如何進行電話銷售

第九講:目標和工作計劃的制定
一、目標和計劃是您成功的重要保證
二、你的目標和計劃是?
三、公眾承諾的力量

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