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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷微創(chuàng)新

課程價(jià)格:認(rèn)證會(huì)員可見

課程時(shí)長(zhǎng):1 天,6小時(shí)/天

上課方式:公開課

授課講師: 肖聰

授課對(duì)象:產(chǎn)品經(jīng)理,董事長(zhǎng),總裁,總經(jīng)理,副總,部門經(jīng)理及企業(yè)中高層管理者。

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課程簡(jiǎn)介
授課時(shí)間 1 天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象 產(chǎn)品經(jīng)理,董事長(zhǎng),總裁,總經(jīng)理,副總,部門經(jīng)理及企業(yè)中高層管理者。
授課方式 講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評(píng)
課程背景
發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展亦然。那么中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)究竟需要怎樣的創(chuàng)新呢?創(chuàng)新有完全原創(chuàng)的創(chuàng)新與“微創(chuàng)新”之分, “微創(chuàng)新到底是不是創(chuàng)新?”“你是否贊成微創(chuàng)新?”引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士探討。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最適合微創(chuàng)新。以小見大,專注垂直細(xì)分,深入產(chǎn)品和服務(wù)。因?yàn)榘讶魏我患虑樽龅健耙徽缮?,一尺寬”是需要一種掘地精神和極致思維的。
課程目標(biāo)
最原創(chuàng)、最接地氣的本土創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)實(shí)戰(zhàn)理念和方法——微創(chuàng)新來剖析
1、內(nèi)幕干貨:小米公司4年1000億背后的互聯(lián)網(wǎng)武器,
2 、精準(zhǔn)剖析:最致命,互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)怪獸干掉傳統(tǒng)企業(yè)的最核心秘密武器, 
3、實(shí)戰(zhàn)視角:產(chǎn)品創(chuàng)新、體驗(yàn)創(chuàng)新、微博/微信等新營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和方法
4、學(xué)以致用:微創(chuàng)新系統(tǒng)打法:3大軸心,9大方法,24個(gè)工具
5、以小米、九陽為核心案例,從關(guān)鍵人物、關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵抉擇等維度深入剖析;
6、基于對(duì)中國(guó)20多家成長(zhǎng)型企業(yè)的失敗診斷和案例分析;
7、以業(yè)界最致命的“微創(chuàng)新”管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出的一系列有效方法和工具;
8、讓別人交過的巨額學(xué)費(fèi),給自己的成長(zhǎng)帶來效率。
課程大綱
第一講:被互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新顛覆的世界
1、你真的深度理解你的用戶嗎?
2、互聯(lián)網(wǎng)到底是怪獸還是老黃牛?
3、滅頂之災(zāi):傳統(tǒng)商業(yè)模式被誰顛覆?
4、大顛覆:人口紅利的消失
5、大顛覆:過剩時(shí)代的悲歌
6、大顛覆:大數(shù)據(jù)帶來的摧毀力
7、3D打印:第三次工業(yè)革命的序幕拉開(微互動(dòng))
8、公司王朝——消費(fèi)者王朝
9、營(yíng)銷/渠道為王——產(chǎn)品為王
10、新打法:得產(chǎn)品經(jīng)理得天下
11、產(chǎn)品創(chuàng)新的第一秘密武器:微創(chuàng)新

第二講:痛點(diǎn)思維:小米10倍速成長(zhǎng)的用戶點(diǎn)
一、找痛點(diǎn)是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)
1、首席痛點(diǎn)官 
2、不要相信用戶的嘴,相信他們的腿 
3、不相信邏輯推理,相信用戶測(cè)試? 
4、反饋與收集:用戶的壞話? 
5、工具:100粉絲效應(yīng)? 
6、小米實(shí)戰(zhàn):如何在紅海產(chǎn)品中找用戶痛點(diǎn)?
二、用戶體驗(yàn)微創(chuàng)新是最強(qiáng)的ROI
1、深度理解用戶并不容易
2、頂層設(shè)計(jì):CEO+用戶至上的文化
3、新規(guī)則:一切以用戶為中心,其他紛至沓來
4、如何激發(fā)一線員工的創(chuàng)新熱情?
5、要把用戶體驗(yàn)ROI變成KPI
6、實(shí)戰(zhàn)工具:小米員工的用戶洞察發(fā)動(dòng)機(jī)
三、數(shù)據(jù)拷問才是挖痛點(diǎn)重武器
1、數(shù)據(jù)不僅洞察現(xiàn)在,更洞察未來? 
2、不要拼感覺,要拼數(shù)據(jù) 
3、先數(shù)據(jù)拷問,再用戶訪談確認(rèn) 
4、忘掉大數(shù)據(jù),先搞定身邊的小數(shù)據(jù) 
5、數(shù)據(jù)拷問的三板斧
6、實(shí)戰(zhàn)工具:如何建立用戶痛點(diǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)

第三講:尖叫點(diǎn)思維:決策者的產(chǎn)品必修課
一、得產(chǎn)品經(jīng)理得天下
1、產(chǎn)品經(jīng)理不是一個(gè)職位,而是一種引擎
2、把痛點(diǎn)變成用戶可感知的解決方案
3、產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制的終極目標(biāo)
4、減法和聚焦:一個(gè)最極致的賣點(diǎn) 
5、最高原則:讓用戶“爽”? 
6、實(shí)戰(zhàn)案例:如何在紅海中讓用戶尖叫?
二、用戶尖叫的第一原點(diǎn)——口碑
1、為什么好產(chǎn)品形不成口碑?
2、與用戶期望的戰(zhàn)斗
3、一個(gè)最極致的反向定義
4、如何形成用戶的反向定義
5、看口碑的工具:百度指數(shù)
6、用戶的審判
7、微創(chuàng)新工具:MOT 
三、快速迭代
1、沒有什么能經(jīng)得起迭代
2、不是十年磨一劍,而是小步快跑
3、快速:想了就說,說了就干,干完再改
4、通過迭代的方式試錯(cuò)
5、激發(fā)用戶投票權(quán)

第四講:爆點(diǎn)思維:社會(huì)化營(yíng)銷大殺器
一、不是產(chǎn)品定位,而是產(chǎn)品性格
1、性格決定傳播的一切
2、傳統(tǒng)廣告是抖得瑟,新營(yíng)銷是露破綻
3、一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)
二、病毒營(yíng)銷的七武器
1、第一內(nèi)容是產(chǎn)品的病毒性賣點(diǎn) 
2、常規(guī)病毒內(nèi)容的類型
3、架構(gòu)的拷問:是獨(dú)立,還是補(bǔ)充?
4、小米:把社會(huì)化營(yíng)銷當(dāng)產(chǎn)品來做
5、病毒內(nèi)容傳播的渠道
三、粉絲營(yíng)銷的秘密
1、賣的不是手機(jī),是參與感
2、服務(wù)即品牌
3、微營(yíng)銷的關(guān)鍵
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