TTT是英文“Training The Trainer to Train ”的縮寫(xiě)，是一門(mén)培訓(xùn)師成長(zhǎng)必修的經(jīng)典課程。該課程將為企業(yè)培訓(xùn)師提供從理念到技能的全面訓(xùn)練。

要想讓精心準(zhǔn)備的內(nèi)容完美呈現(xiàn)出來(lái)，要想讓你的課程更具吸引力，要想讓自己成為一個(gè)廣受歡迎的培訓(xùn)師，過(guò)硬的課堂呈現(xiàn)技巧不容忽視。本課程從課堂呈現(xiàn)的各個(gè)方面給予工具、方法與技巧，幫您快速提升課堂呈現(xiàn)能力。

1、掌握課前準(zhǔn)備工作

2、掌握緩解緊張情緒的方法與技巧

3、提升講師形象力

4、全面提升講師演講與呈現(xiàn)能力

5、掌握問(wèn)答技巧

6、提升控場(chǎng)能力

第一講：培訓(xùn)概述

一、優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享

二、一場(chǎng)成功培訓(xùn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)

三、培訓(xùn)的定義

1．KASH法則

2．教育、培訓(xùn)、演講的區(qū)別

四、成人學(xué)習(xí)的四大特點(diǎn)及其應(yīng)對(duì)策略

1．實(shí)用主義以及應(yīng)對(duì)策略

2．經(jīng)驗(yàn)主義以及應(yīng)對(duì)策略

3．注意力時(shí)間短以及應(yīng)對(duì)策略

4．遺忘速度快以及應(yīng)對(duì)策略

五、培訓(xùn)師的能力模型

1．四大基本能力

2．兩大核心能力

3．四大關(guān)鍵能力

六、培訓(xùn)師的三個(gè)能級(jí)

1．能工

2．巧匠

3．明師

七、培訓(xùn)師的能力養(yǎng)成路徑

八、培訓(xùn)師的三重角色

1．編

2．導(dǎo)

3．演

活動(dòng)：換位思考 

測(cè)試：如何記憶

案例：《鷹的培訓(xùn)》

第二講：培訓(xùn)準(zhǔn)備

一、培訓(xùn)場(chǎng)地布置

1．教室選擇

2．桌椅不同安排方式的優(yōu)缺點(diǎn)

3．溫度與氣味

二、培訓(xùn)物料準(zhǔn)備

1．需要準(zhǔn)備哪些物料

2．特殊物料的準(zhǔn)備

三、設(shè)備檢查

四、自我準(zhǔn)備

1．講臺(tái)上緊張的表現(xiàn)

2．正確認(rèn)識(shí)緊張

3．克服緊張的六個(gè)方法及

訓(xùn)練：

4．壓力與時(shí)間曲線圖

五、專(zhuān)業(yè)形象　　

1．專(zhuān)業(yè)形象對(duì)講師的影響

2．塑造專(zhuān)業(yè)形象的4個(gè)原則

3．男女講師提升形象影響力注意事項(xiàng)

4．提升形象影響力的3個(gè)技巧

活動(dòng)：準(zhǔn)備事項(xiàng)、專(zhuān)業(yè)形象的相互建議

訓(xùn)練：克服緊張情緒方法訓(xùn)練

第三講：培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)

一、培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)白的四個(gè)步驟

1．自我介紹：如何做切題式自我介紹

2．共識(shí)規(guī)則：如何在開(kāi)場(chǎng)階段建立學(xué)習(xí)場(chǎng)

3．了解期望：如何與學(xué)員需求做鏈接

4．激發(fā)意愿：如何在開(kāi)場(chǎng)階段激發(fā)學(xué)員參與培訓(xùn)的意愿

二、課程導(dǎo)入方式

1．開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式

2．故事吸引式

3．問(wèn)題切入式

4．?dāng)?shù)據(jù)導(dǎo)入式

5．演示導(dǎo)入式

三、開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入注意事項(xiàng)

1．一抓：抓注意力，如何抓不同類(lèi)型學(xué)員的注意力

2．二破：破題、破冰，如何破題和破冰

3．三找：找課程的靈魂，如何找到課程的靈魂

四、三分鐘演練及學(xué)員表現(xiàn)點(diǎn)評(píng)

活動(dòng)：觀察開(kāi)場(chǎng)白、如何抓不同類(lèi)型學(xué)員的注意力、如何破冰、如何找課程的靈魂

訓(xùn)練：用四步驟法設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白

第四講：演講表達(dá)

一、演講三要素

1．形體語(yǔ)言

2．語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)

3．說(shuō)話內(nèi)容

二、眼法

1．眼神交流禁忌

2．眼神交流的注意事項(xiàng)

三、聲法

1．聲音不佳的表現(xiàn)

2．悅耳聲音的四大原則

3．培訓(xùn)對(duì)聲音的要求

4．護(hù)嗓發(fā)聲訓(xùn)練

四、手法

1．手勢(shì)禁忌

2．專(zhuān)業(yè)化手勢(shì)的注意事項(xiàng)

3．常用專(zhuān)業(yè)手勢(shì)訓(xùn)練

五、步法

1．更具影響力的講臺(tái)形體訓(xùn)練

2．步法注意事項(xiàng)

六、說(shuō)法

1．語(yǔ)言表達(dá)欠佳的幾個(gè)表現(xiàn)

2．語(yǔ)言表達(dá)的3個(gè)注意事項(xiàng)

3．語(yǔ)言表達(dá)的3個(gè)原則

4．提升說(shuō)服力的四個(gè)技巧

5．捷思漫講技巧

6．創(chuàng)新說(shuō)法技巧

7．口述案例技巧

案例：《我的1919》、《面向未來(lái)》、《我有一個(gè)夢(mèng)想》

活動(dòng)：非語(yǔ)言因素的影響

訓(xùn)練：常用專(zhuān)業(yè)手勢(shì)訓(xùn)練、護(hù)嗓發(fā)聲訓(xùn)練、更具影響力的身體語(yǔ)言、如何講好口述案例、創(chuàng)新說(shuō)法改編、捷思漫講技巧訓(xùn)練

第五講：?jiǎn)柎鸺记?/span>

一、處理問(wèn)題不當(dāng)?shù)某Ｒ?jiàn)表現(xiàn)

二、問(wèn)題類(lèi)型及應(yīng)用

1．測(cè)試整體：整體式提問(wèn)

2．測(cè)試個(gè)體：特定式提問(wèn)

3．啟發(fā)思考：開(kāi)放式提問(wèn)

4．引導(dǎo)思路：封閉式提問(wèn)

5．強(qiáng)調(diào)答案：修飾式提問(wèn)

三、提問(wèn)技巧

1．一次一問(wèn)

2．慎用反問(wèn)

3．肯定引導(dǎo)

4．漏斗提問(wèn)

四、回答學(xué)員提問(wèn)的七脈神劍

1．一針見(jiàn)血

2．借刀殺人

3．普度眾生

4．以牙還牙

5．緩兵之計(jì)

6．外交辭令

7．坦誠(chéng)不足

五、提問(wèn)及問(wèn)答技巧訓(xùn)練

案例：《引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)是》、《朱镕基答記者問(wèn)》、《一次營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議》

活動(dòng)：如何運(yùn)用漏斗提問(wèn)

訓(xùn)練：回答問(wèn)題七脈神劍的運(yùn)用

第六講：高效控場(chǎng)
1．現(xiàn)場(chǎng)失控的表現(xiàn)

二、高效控場(chǎng)的8個(gè)方法

1．區(qū)別對(duì)待法

2．提問(wèn)法

3．身體接觸法

4．轉(zhuǎn)移話題法

5．強(qiáng)調(diào)秩序法

6．形式轉(zhuǎn)換法

7．及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)法

8．緊急停止法

三、營(yíng)造良好氛圍的方法

1．贊美法

2．關(guān)聯(lián)法

3．應(yīng)用法

四、精彩互動(dòng)

1．現(xiàn)場(chǎng)氣氛不佳的表現(xiàn)

2．為什么要互動(dòng)

3．精彩互動(dòng)的原則

4．精彩互動(dòng)的12個(gè)方法

五、培訓(xùn)時(shí)間的掌控

1．時(shí)間掌控不佳的表現(xiàn)

2．掌控時(shí)間的方法

六、激勵(lì)學(xué)員的方法

1．過(guò)程方法

2．內(nèi)容方法

七、課堂禁忌

1．關(guān)系禁忌

2．行為禁忌

3．態(tài)度禁忌

4．內(nèi)容禁忌

八、其他課堂掌控注意事項(xiàng)

1．自己講錯(cuò)怎么辦？ 

2．遺忘內(nèi)容怎么辦？

3．學(xué)員走神怎么辦？

4．學(xué)員瞌睡怎么辦？

5．課堂混亂怎么辦？

6．學(xué)員挑釁怎么辦？

7．遭遇高手怎么辦？

注：以上內(nèi)容會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況略有調(diào)整。

案例：《一次被挑釁的經(jīng)歷》

活動(dòng)：如何贊美、如何關(guān)聯(lián)

訓(xùn)練：控場(chǎng)8方法的運(yùn)用、綜合展示點(diǎn)評(píng)