姚靜潔
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銀行網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理
姚靜潔(ID H1961)
5分
身份認(rèn)證 講師認(rèn)證
學(xué)歷認(rèn)證 10年教齡
個(gè)人資歷
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發(fā)布時(shí)間：2017-11-23瀏覽：1423
姚靜潔老師，簽約第二天就被賣(mài)爆的一位老師，剛剛結(jié)束北京中行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造為期5天的項(xiàng)目。姚靜潔老師根據(jù)中銀協(xié)3.0版考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，分別進(jìn)行了硬件設(shè)施詳細(xì)排查，檔案管理全層梳理，員工服務(wù)禮儀輔導(dǎo)，迎檢注意事項(xiàng)講解，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)指導(dǎo)，講解員單獨(dú)輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)，力求以全功能服務(wù)、智能化操作、標(biāo)準(zhǔn)化流程，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和服務(wù)效率，打造百佳及五星網(wǎng)點(diǎn)！滿(mǎn)意度杠杠的，此時(shí)不搶?zhuān)螘r(shí)？
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