授課時間 | 1 天,6小時/天 |
授課對象 | 各層級管理人員、辦公室職員、新晉干部、新進職員 等。 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓(xùn)練+點評 |
會議是公司管理的必備工具之一。
成功策劃與組織實施高效會議,是企業(yè)管理者必須掌握的一項重要工作技能。
一家公司會不會開會,管理者能不能利用好會議這門工具實現(xiàn)公司政策宣導(dǎo)、工作的安排、問題的解決,決定了該公司的競爭優(yōu)勢。然而,很多管理者并不能有效的組織會議,會議的召開隨意性、無果性日益凸顯,“會而不議、議而不決,決而不行”的現(xiàn)象滋生,使會議成為企業(yè)干部與與會人員的“心”的負擔(dān),如何有效解決這類問題?
《會亦有道-高效會議技巧》課程根據(jù)高效會議“會前準備、會中控制、會后跟控”三步驟,從日本會議變革的經(jīng)驗,現(xiàn)代社會變遷及人員認知、溝通習(xí)慣等多角度,具體指導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實際情況,學(xué)會如何對會議進行精心策劃,細心準備,有效召開和控制,并對會議結(jié)果進行有效的跟蹤和落實管理。提高管理者運用會議管理工具,分析和解決問題的能力。
1. 認知并通過練習(xí)掌握高效會議的議程策劃,重要議題把握,關(guān)鍵信息萃??;
2. 學(xué)會如何準備“會前會”,將會議議題與成效,提前準備至“有結(jié)果”的層面;
3. 掌握會議主持技巧,實現(xiàn)“合理、有效、可控”;對決議進行有效的歸納、傳達;
4. 改變會后跟控模式,能夠采取更積極有效的方式方法,有效落實會后決策的解決。
引言:我們的會議成本有多少?
第一講 會議概述
1. 會議:一種群體高效溝通的方式
2. 為何召開會議?
3. 會議的時機選擇
4. 會議的成本分析
5. 會議為什么低效
(1) 會議要素角度的分析
(2) 會議過程角度的分析
6. 中國式管理的會議模式研析
(1) 中國式管理者會議心態(tài)
(2) 中國式管理者會議行為
(3) 中國式管理者會議模式分析
7. 歐美日本會議模式研析
(1) 歐美式會議模式
(2) 日本式會議模式
(3) 日本會議變革管理
8. 探討:適用于我們的會議模式是什么
9. 實戰(zhàn)訓(xùn)練:您準備好開會了嗎
(1) 您的部門工作重點是什么
(2) 哪些工作必須通過會議來落實
(3) 能不開會嗎
(4) 我們需要開一個什么樣的會議
(5) 如何準備“會前會”
(6) 將會議成果“提前鎖定”
自檢:估算我們的會議成本
演練:利用“頭腦風(fēng)暴法”,找出我們低效會議的原因?用“魚骨圖”表達。
案例:日本企業(yè)的會議革命
演練:召開“會前會”
第二講 如何提高會議效能
1. 會前:精心做好會議準備
(1) 議題應(yīng)明確
(2) 議程需清晰
(3) 精選參會人
(4) 制定主持人
(5) 做好會議記錄
(6) 合適的會議時間、地點
(7) 如何準備“會前會”
(8) 將會議成果“提前鎖定”
2. 會中:從過程控制來提升
(1) 主持人的作用
(2) 會議節(jié)奏控制
(3) 會議氣氛控制
(4) 會議沖突管理
(5) 會議效果控制技巧
? 如何避免“會而不議”
? 如何避免“議而不決”
? 如何營造“快樂會議”
3. 會后:從跟蹤決策來提升(決議追蹤方法與要點)
(1) 會議決策的形成
(2) 會后事項的提煉與傳達
(3) 待處理決策的實施與監(jiān)督分工
(4) 決策事項跟進方式方法
(5) 會后成果的標準化
案例:日本企業(yè)的會議革命
演練:分組完成一個主題會議的議程擬定
(含議題、具體議程、參會人、主持人、時間、地點等要素的策劃)
課程總結(jié):管理者要學(xué)會善用、適用、巧用“會議”管理工具來有效解決工作問題。
師生互動: Q&A --- 學(xué)員與講師交流(工作中遇到的時間管理與會議管理的問題)