個人資歷

相關(guān)案例

7月10號，李方老師為某企業(yè)講授《互聯(lián)網(wǎng)...高級客戶服務(wù)管理專家—【李方老師 】10月15~16日，李方老師在重慶市講授...7月3日~8日，6天的《品牌店長》課程，...7月25~26日，李方在重慶市講授2天《...李方老師2016年10月25-28日連續(xù)...李方老師2016年11月16-17日吉林...李方老師2016年12月22日山東匯思前...李方老師2016年12月23日為上海百聯(lián)...3月5日 ~6日 李方老師在東莞分享了2...第七次返聘??！5月25-26號兩天的《品...李方老師5月25-26號的兩天的《品牌店...6月10日，李方老師為海爾集團帶來《電商...第9期返聘6月19~20日【李方老師】為...07月02日，人才培訓(xùn)班第一階段學(xué)習(xí)進入...李方老師6月12～17日在重慶講授《客戶...李方老師2016年11月4-7日為安徽六...李方老師2016年10月12-13日為甘...李方老師2016年10月20日為巴陵石化...李方老師2016年5月26、27號深圳 ...

李方老師2016年4月27號《公共服務(wù)行業(yè)的服務(wù)特性和需求》課程圓滿結(jié)束

發(fā)布時間：2017-11-23瀏覽：1002

說起公共服務(wù)行業(yè)，大家能想到的就是：

水，電，氣，運輸，航空，銀行，通訊，

它們曾經(jīng)是壟斷行業(yè)，服務(wù)水平飽受垢病，

27號公共服務(wù)專家【李方老師】帶來了一堂生動的巜公共服務(wù)行業(yè)的服務(wù)特性和需求》課程，

讓我們重新認(rèn)識了這些行業(yè)和承擔(dān)的社會使命。會為了一戶人家上山布線通電，

即使是每個月不到10元的電費，

10輩子都可能沒法收回的成本，

也義不容辭的踐行電力人的社會責(zé)任；

它們也關(guān)注公共反響，關(guān)注民生問題，

因為稍有不慎，就可能引發(fā)公共信任危機;

它們也打造服務(wù)的核心競爭力來塑造企業(yè)靈魂，提升企業(yè)和員工的績效！

它們身上的精神，值得我們尊重和敬佩，

我們的每一位老師愿意和這樣的企業(yè)并肩作戰(zhàn)，勇挑服務(wù)的使命，

讓我們也積極的為公眾傳播更多的關(guān)懷和能量，為公共服務(wù)行業(yè)以人為本的目標(biāo)助力！